|
За последние 10 лет конкуренция стала жестче как результат продукты и услуги стали доступнее.
Прогресс в технологиях и коммуникациях был главным двигателем этого изменения на развитых рынках; тогда как на развивающихся рынках это изменение произошло намного быстрее.
Потребители начинают понимать значение выбора. большой выбор и разносторонность на рынке представляют больше работы для розничных структур в привлечении и удержании клиентов.
|